ご利用ガイド

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  • 定期コース
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  • その他ご質問等
  • 禁止事項
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定期コース

定期コースの商品をご購入いただくと、毎回ご注文しなくてもご希望のサイクルでお届けいたします。
ご注文いただく手間がございませんので、続けて効果を実感したい方におすすめです。
詳しくは「定期コースのご案内」のページをご確認ください。

ご注文の変更・キャンセル

注文内容を変更・キャンセルする場合には、フリーダイヤル0120-369-592(受付時間:9:00~20:00)までお願いします。
なお、出荷後の変更・キャンセルはご容赦のほど、お願い申し上げます。
ご返品される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返送料は、お客様のご都合による場合はお客様ご負担とさせていただきます。
商品に不良・破損等のあった場合は弊社の負担となります。
なお、開封後の返品は商品に不良・破損等があった場合を除き、ご容赦願います。

その他ご質問等

ご注文や商品について、「よくある質問」をご参考にしていただければ幸いです。
その他、ご疑問点等ござましたら、フリーダイヤル0120-369-592(受付時間:9:00~20:00)までお願いいたします。

禁止事項について

(1)
お客さまは、当社通信販売(以下「本サービス」といいます)のご利用において、以下に定める行為をしてはならないものとします。
  • ① 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反
  • ② 公の秩序または善良の良俗を害すること
  • ③ 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をすること
  • ④ 犯罪による収益の移転行為及びこれを助長、幇助等すること
  • ⑤ 第三者へのなりすましまたは意図的に虚偽の情報を送信すること
  • ⑥ 正当な理由なく商品を受け取らないこと、または返品すること
  • ⑦ 転売・再販売・その他仕入目的として本サービスより商品を購入すること
  • ⑧ 当社、当社のグループ会社、他のお客さま、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかけること
  • ⑨ 不正アクセス行為、またはこれを助長する行為
  • ⑩ 本サービスの誤作動を誘因すること
  • ⑪ 当社、当社のグループ会社、他のお客さまのサーバー、コンピュータ等に過度の負荷をかけること、及びコンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信し、または流布すること
  • ⑫ 本サービスの運営を妨げること
  • ⑬ 不正な目的をもって、本サービスを利用すること
  • ⑭ 本禁止事項に違反し、または、本サービスの趣旨目的に反すること
  • ⑮「森永乳業株式会社ウェブサイト ご利用に際してのお願い」その他、当社が定める規定等に違反すること
  • ⑯ その他当社が不適切と判断すること
(2)
お客さまが上記の禁止事項を行ったと当社において判断した場合、または当社に対する債務を履行しない場合、当社が以下に定める措置の一部または全部を講じることができます。
  • ① お客さまによる本サービスの利用、商品の発送等取引の履行を停止すること
  • ② お客さまに対し、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金をお支払いいただくよう要請すること
  • ③ お客さまに対し、不当に得た利益を返還いただくこと
(3)
上記の措置を講じたことによってお客さまに生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
(4)
お客さまが上記の禁止事項に違反したことによって、当社に損失ないし損害が生じた場合、お客さまは当社に対し、違反したことによりお客さまが得た利益を返還し、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。

本契約は商品の発送を以て成立するものとします。