お支払方法について

利用可能なお支払い方法について

クレジットカード払い、NP後払い(コンビニエンスストア・郵便局・銀行振込)、代金引換からお選びいただけます。(銀行や郵便局からの口座引き落としは行っておりません。)

▼ご注意
・キャンペーン商品に関しては、個々にお支払い方法が異なります。各キャンペーンのお支払い方法に関する記載をご覧ください。

クレジットカード払いについて

・カードご利用手数料:無料
・お支払い方法は一括払いのみ承ります。
・クレジットカードはご本人様名義のものに限らせていただきます。
・本サイトでは、より安全にクレジットカード決済をご利用いただくために、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しています。

※「3Dセキュア2.0」とは?
・本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは、オンライン上で安全にクレジットカードでのお買い物を行うための追加認証サービスです。事前にカード発行会社に本人認証の登録をしておくことでクレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正使用を未然に防止することができ、より安全にオンラインでのお買い物をすることができます。
・当社がお客様から収集した以下の個人情報(氏名、電話番号、IPアドレス)は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のためにお客様が利用されているカード発行会社及び、決済代行会社へ提供させていただきます。
・3Dセキュアの決済画面については、決済サービス会社の説明をご参照下さい。
 https://www.veritrans.co.jp/payment/creditcard/3d_secure.html
・デビットカードは、ご注文と同時に決済が完了し、商品出荷前にお客さまのご指定の口座からご注文金額(全額)が引き落とされてしまうため、ご利用をお奨めしておりません。

NP後払いについて

・後払い手数料:無料(ただし銀行の振込手数料はお客さま負担となります。)
・同封の用紙により、商品発送後14日以内にお支払いをお願いいたします。(コンビニエンスストア・郵便局・銀行振込にてお支払いいただけます。)
・お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
・NP後払い決済には、(株)ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、(株)ネットプロテクションズへ代金債権を譲渡します。弊社および(株)ネットプロテクションズは、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。以下URL(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)から、NP後払い利用規約及び(株)ネットプロテクションズのプライバシーポリシーを確認の上、これらに同意して後払いサービスをご利用ください。
・NP後払い決済のご利用限度額は、複数のご購入店含む累計残高で20万円(税込)までです。
・ご利用額の累計が限度額を超える場合や、商品発送日から14日以内のお支払い期限を過ぎてお支払いが完了していないお取引がある場合など、(株)ネットプロテクションズの事前審査によりNP後払い決済をご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけない場合にはご連絡を致します。ご連絡が取れない場合は、代金引換で商品を発送させていただく場合がございます。予めご了承ください。
・振込用紙の再発行は(株)ネットプロテクションズにご連絡をお願いいたします。0570-077-015 (受付時間:9時~18時 土日祝日除く)

株式会社ネットプロテクションズ

スコア後払い(コンビニ後払い)について

11月4日以降、NP後払いからスコア後払いに変更されます。
● 後払い手数料:なし
● 利用限度額:200,000円(税込)
● 払込票は商品に同梱されて届きます。発行から14日以内にコンビニ等でお支払いください。
● 代金債権とそれに付帯する個人情報は、包括的な決済サービスを提供する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、さらに同社から後払い決済サービスを提供する 株式会社SCOREに対し、再譲渡・提供されますので、当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
【提供先の個人情報の利用目的】
以下URL(個人情報の取扱いについて)よりご確認ください。
株会社DGフィナンシャルテクノロジー :https://www.veritrans.co.jp/privacy/operation.html
株式会社SCORE :https://corp.scoring.jp/privacypolicy/
【提供する個人情報】  :氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
※個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。
● 株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

● 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下よりご確認ください。
  ・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて
   https://www.veritrans.co.jp/
  ・株式会社SCOREについて
   https://www.scoring.jp/consumer/
   株式会社SCOREについて
● 以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
  ・郵便局留め・運送会社営業所留め(郵便局または営業所での引き取り)を指定して行う発送
  ・商品の転送を指定して行う発送
  ・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
  ・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
   (マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます)
  ・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送
●個人情報の提供に関する問合せ先:
  ・サプリメント・食品等 :0120‐369‐592/受付時間 9:00~20:00(土日祝日を含む)/オペレーター対応は 9:00~18:00
  ・介護食・流動食等 :0120‐369‐105/受付時間 9:30~17:00(平日のみ)
●ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
  ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
  ・d払い請求書払い ・ファミペイ請求書支払い ・楽天ペイ
●定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
  後払いでご注文いただいた場合、お届けの都度、株式会社SCORE にて与信審査を行います。
  審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

代金引換について

・代引き手数料:無料
・メール便(ポスト投函)はご利用いただけません。

お支払方法の変更について

お届け予定日の7日前までに当オンラインショップのマイページから変更が可能です。

当オンラインショップのマイページでの変更方法
 会員登録⇒ログイン後にマイページをクリック⇒ご注文履歴より「確認・変更」ボタンを選択いただくと、支払方法をご変更いただけます。

ステップ1

➀マイページにログインします。

➁「現在ご利用中の定期コース」をクリックします。

➂ご注文履歴から、定期購入履歴の「確認・変更」ボタンをクリックします。

ステップ2

④「支払方法の変更」より、クレジットカード・代金引換・NP後払いの中から選択します。
 ※支払方法の変更は、次回お届け日の7日前まで可能です。
 ※ご利用中のクレジットカードを別のカードに変更したい場合にもご利用頂けます。

⑤右側にある「確認」ボタンをクリックします。

ステップ3

⑥表示されている内容を確認し、修正がなければ、「登録する」ボタンをクリックします。

※クレジットカードを選択した場合、次の画面で本人確認画面が表示されます。
ご利用のクレジットカード情報を画面の表示に従い、入力してください。

ステップ4

⑦「定期購入情報の変更が完了しました」の表示が出ます。

ご登録のアドレス宛に『定期注文変更完了のお知らせ』という件名の通知メールが届きますので、あわせてご確認下さい。

■完了通知メールが届かない場合→こちらをご確認下さい。